Kohaletoimetamine ja maksmine
Kehtib alates 24. aprillist 2026.
1. Makseviisid
Maksed töödeldakse läbi Maksekeskus AS (MakeCommerce) maksesüsteemi. Aktsepteerime:
- Eesti pankade pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele)
- Visa ja Mastercard deebet- ja krediitkaardid
- Pangaülekanne (eelneval kokkuleppel, kirjuta info@mambo.lt)
Müüja ei nõua täielikke kaardiandmeid; need salvestatakse ainult Maksekeskus AS serverites vastavalt PCI DSS standarditele. Kõik maksed on krüpteeritud TLS protokolliga.
2. Tellimuse makseprotsess
- Ostja täidab tellimuse veebilehel mambo.lt/estonia
- Valib makseviisi Maksekeskus aknas
- Pärast edukat makset saab ostja kinnituse e-posti teel
- Tellimus antakse tootmisse
Kui makse ebaõnnestub, näeb ostja veateadet ja saab proovida uuesti. Tellimust ei loeta kinnitatuks enne, kui makse on laekunud.
3. Hinnad
- Väike kauss: 24,99 € (koos KM-ga)
- Keskmine kauss: 34,99 € (koos KM-ga)
- Suur kauss: 49,99 € (koos KM-ga)
- Veekauss (lisand): −15% põhikausi hinnast
- Kohaletoimetamise tasu Eestis: 4,99 €
Kõik hinnad on eurodes (EUR), koos käibemaksuga.
4. Kohaletoimetamise ajad
- Tootmine (personaliseerimine ja kokkupanek): 3-5 tööpäeva
- Kohaletoimetamine Eestis: 2-4 tööpäeva
- Kogu aeg tellimusest kättesaamiseni: tavaliselt 5-9 tööpäeva
Tellimused saadetakse kullerteenustega (DPD, Omniva, Venipak või Itella). Saatmiseks valmis tellimused saadetakse samal või järgmisel tööpäeval.
5. Kohaletoimetamise piirkond
Tarnime kogu Eestis: nii aadressile kui ka kullerite pakiautomaatidesse. Tellimusi teistesse EL riikidesse võtame vastu ainult eraldi kokkuleppel (kirjuta info@mambo.lt).
6. Tellimuse jälgimine
Ostjat teavitatakse e-posti teel iga etapi kohta:
- Tellimuse kättesaamine ja makse kinnitamine
- Tootmise algus
- Saatmine koos jälgimisnumbriga (saame kullerilt)
- Kohaletoimetamine ja kättesaamine
Tellimuse staatus on alati nähtav isiklikus kinnituskirjas ning sisselogimislingi kaudu.
7. Arve
Arve (KM) saadetakse automaatselt e-posti teel pärast edukat makset. Kui soovid seda ettevõtte nimele, palun sisesta ettevõtte andmed tellimuse ajal või kirjuta info@mambo.lt.