Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi

1.1. Šie interneta veikala noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Pircējam un Pārdevējam juridiski saistošs dokuments, kurā ir noteiktas Pušu tiesības un pienākumi.

1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā brīdī grozīt, labot vai papildināt šos Noteikumus. Par Noteikumu izmaiņām Pircējs tiek informēts interneta veikala lapā.

2.1. Pirkšanas–pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs interneta veikalā noformē un iesniedz preču pasūtījumu, iepriekš iepazinies ar šiem Noteikumiem.

3.1. Iestājoties svarīgiem apstākļiem, Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā apturēt interneta veikala darbību, par to iepriekš nepaziņojot Pircējam.

3.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt interneta veikala darbībai, stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt iespēju izmantot interneta veikalu.

4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt iespēju izmantot interneta veikala pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.

4.2. Pārdevējs apņemas Pircēja iegādātās preces piegādāt Pircēja izvēlētajā veidā saskaņā ar šajos Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem.

4.3. Ja neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt interneta veikalā pasūtītās preces, Pārdevējam ir tiesības lauzt Pirkšanas–pārdošanas līgumu, iepriekš informējot Pircēju. Pārdevējs var piedāvāt analoģisku preci. Pircējam atsakoties, Pārdevējs apņemas atmaksāt samaksāto naudu 3 darba dienu laikā.

4.4. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 5.2. punktā paredzētās tiesības, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircējam samaksāto naudu 5 (piecu) darba dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.

4.5. Pārdevējs var neatmaksāt Pircējam samaksāto naudas summu līdz brīdim, kad preces ir atgrieztas Pārdevējam vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu, ka preces ir nosūtītas Pārdevējam, atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem.

5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no interneta veikalā noslēgtā preču pirkšanas-pārdošanas līguma, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

5.3. 5.2. punktā minētās tiesības Pircējs var izmantot tikai tad, ja prece nav bojāta vai būtiski mainījies tās izskats, kā arī ja tā nav tikusi lietota.

6.1. Pircējam ir pienākums samaksāt par iegādātajām precēm un tās pieņemt šajos Noteikumos paredzētajā kārtībā.

6.2. Ja Pircējs preču piegādes brīdī bez svarīga iemesla atsakās preces pieņemt, Pārdevējam pieprasot Pircējs sedz preču atgriešanas izdevumus.

6.3. Preču piegādes brīdī Pircējam kopā ar Pārdevēju vai piegādātāju ir jāpārbauda sūtījuma un preces(-u) stāvoklis.

6.4. Pircējs, izmantojot interneta veikalu, apliecina, ka piekrīt šiem pirkšanas-pārdošanas Noteikumiem un apņemas tos ievērot.

7.1. Preču cenas interneta veikalā ir norādītas eiro. Cenas norādītas ar PVN. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas kopējai preču summai pievienojas piegādes maksa, ja tāda tiek piemērota.

8.1. Pircējs, apmeklējot interneta veikalu, izvēlas vēlamās preces, kuras ievieto iepirkumu grozā. Pēc iepirkumu groza noformēšanas Pircējs ievada personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un papildu informāciju, kas var būt svarīga preču piegādes brīdī. Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, un apstiprina pasūtījumu.

8.2. Maksājumi tiek apstrādāti ar Stripe maksājumu sistēmu. Apmaksa iespējama ar Visa, Mastercard un American Express debetkartēm un kredītkartēm, kā arī ar Apple Pay un Google Pay. Norēķini iespējami eiro valūtā. Pārdevējs nepieprasa un nesaglabā pilnus kartes datus - tie tiek apstrādāti tieši Stripe serveros saskaņā ar PCI DSS standartiem.

9.1. Pasūtot preces, Pircējam ir pienākums norādīt precīzu preču piegādes adresi.

9.2. Pircējam preces jāpieņem pašam. Ja Pircējs preces pieņemt pats nevar, bet preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību iesniegt pretenzijas par to, ka preces ir nodotas nepiederošai personai.

9.3. Pārdevējs piegādā preces Pircējam saskaņā ar preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Personalizētas bļodas tiek ražotas 3-5 darba dienas, sūtījums ar kurjeru Latvijā tiek piegādāts 1-2 darba dienu laikā. Piegādes maksa Latvijā - 4,99 €.

9.4. Visu pārdoto preču īpašības ir norādītas pie katras preces esošajā aprakstā. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka interneta veikalā esošo preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst preču reālajam izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā monitora īpašību dēļ.

9.5. Ja Pircējs atsakās no preces pirkšanas-pārdošanas līguma, Pircējam tiek atmaksātas visas viņa samaksātās summas, ieskaitot Pircēja samaksātos piegādes izdevumus.

10.1. Kvalitatīvas preces var atgriezt 14 dienu laikā no to saņemšanas dienas. Pārdoto nekvalitatīvo preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvās preces tiek mainītas vai atgrieztas atbilstoši attiecīgajiem normatīvajiem aktiem.

10.2. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

• 10.2.1. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, nebojātajā iepakojumā (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanu);
• 10.2.2. Precei jābūt Pircēja nebojātai;
• 10.2.3. Precei jābūt nelietotai, nezaudējušai preces izskatu: nebojātas etiķetes, neatdalītas aizsargplēves utt. (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanu);
• 10.2.4. Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs to saņēma (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanu);
• 10.2.5. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja netika ievēroti preču atgriešanas nosacījumi;
• 10.2.6. Preču atgriešana tiek veikta Pārdevēja noteiktajā veidā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanu - tādā gadījumā preču atgriešana notiek likumā noteiktajā garantijas termiņā).

10.3. Atbilstošas kvalitātes preču atgriešana un maiņa notiek saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un piemērojamiem ES regulējumiem.

10.4. Par Pircēja pieņemtajām, bet vēlāk atteiktajām precēm samaksātā nauda tiek atmaksāta Pircēja kontā ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no preces atgriešanas Pārdevējam dienas, ja vien Pārdevējs un Pircējs nav vienojušies citādi.

Lai atgrieztu, raksti info@mambo.lt ar pasūtījuma numuru.

11.1. Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku. Tiek apstrādāti tikai tie dati, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese).

12.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem, ņemot vērā ES patērētāju tiesību direktīvas.

12.2. Šiem Noteikumiem un Pušu attiecībām šo Noteikumu kontekstā tiek piemēroti un tie tiek interpretēti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem.

12.3. Visas domstarpības, kas radušās saistībā ar šiem Noteikumiem, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Patērētājs, kurš uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (ptac.gov.lv) vai risināt strīdu ES platformā: ec.europa.eu/odr.

12.4. Puses tiek atbrīvotas no šajos Noteikumos paredzēto saistību izpildes, ja to izpildi nav iespējams nodrošināt neparedzētu un no Pušu gribas neatkarīgu apstākļu dēļ (nepārvaramas varas apstākļi).